為業(yè)主著(zhù)想,為業(yè)主服務(wù)

2014年5月14日

   市財政局分公司報道    自2006年隨蘭州市財政局辦公綜合樓入住以來(lái),郭學(xué)義同志一直承擔著(zhù)蘭州市財政局辦公綜合樓水、電、暖設施設備維修管理工作。立足本職工作多做奉獻,以踏實(shí)肯干、修理及時(shí)、服務(wù)周到贏(yíng)得了業(yè)主單位和住戶(hù)的崇敬和贊譽(yù)。

   他積極學(xué)習刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,牢固樹(shù)立終身學(xué)的理念,平時(shí)除參加單位組織的學(xué)習以外,還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)知識自學(xué)。這幾年隨著(zhù)設備的更新,新材料、新技術(shù)不斷應用與現實(shí),原來(lái)的理論知識已不能適應新形勢。為了掌握這些新知識新技術(shù),更好地開(kāi)展工作,他堅持自學(xué)了管道維修、供暖養護與維修等新知識新技術(shù),還自學(xué)了電氣焊技術(shù)與裝修鋪地磚技術(shù)。憑著(zhù)不段刻苦鉆研,逐步掌握了物業(yè)公司的大小設備的維修與保養技術(shù),為物業(yè)管理服務(wù)降低了成本和為公司贏(yíng)得了聲譽(yù)與利益。他把修理各種水暖管道和閥門(mén)當作一門(mén)學(xué)問(wèn),兢兢業(yè)業(yè),用靈巧的雙手和高超的技術(shù),為業(yè)主解決處理了不少生活中的煩心事,讓業(yè)主少花錢(qián),多辦事,真正為業(yè)主著(zhù)想,為業(yè)主服務(wù)。

   郭學(xué)義同志作為一名水、電、暖維修工,在工作中不怕苦、不怕累、不怕臟,以身作則,起到了模范帶頭作用。他的工作繁忙,無(wú)論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無(wú)論春夏秋冬 還是冰雪霜凍,哪里有事就奔向哪里,做到了隨叫隨到。每年冬季供暖季節,大樓水、電、暖管道設備每日24小時(shí)要求維修人員值班,面臨任務(wù)重,維修量大,搶修時(shí)間緊迫境況。為了不影響供暖,保證業(yè)主單位正常辦公和住戶(hù)正常生活,為了做到不離崗,他吃、住都在單位,如遇跑、冒、滴、漏現象及設備毛病,晝夜連續工作是經(jīng)常的事。
   他堅持積極為小區住戶(hù)服務(wù),不管白天黑夜,如果誰(shuí)家的家用電器出現毛病或需要維修等狀況,他都樂(lè )意幫助。他常說(shuō):“人不能偷懶,既然領(lǐng)導信任咱,咱也得讓領(lǐng)導放心,不能辜負大家的期望�!本瓦@樣他一年四季奔走于住戶(hù)和寫(xiě)字樓之間,以樸實(shí)的行動(dòng)詮釋著(zhù)他對企業(yè)的忠誠和對大家的愛(ài)。

來(lái)源() 作者(城關(guān)物業(yè))

蘭州城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團有限公司(threehorsehome.com)

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