1月14日晚,交大桃;▓@業(yè)委會(huì )劉主任代表全體業(yè)主,將一面題有“小區好管家,業(yè)主貼心人”的錦旗送至項目經(jīng)理梁偉手中,并對城關(guān)物業(yè)的服務(wù)工作給予了高度的評價(jià)和肯定。
第一事業(yè)部交大桃;▓@梁偉經(jīng)理,自2017年6月1日正式負責該項目以來(lái),僅僅半年的時(shí)間,不僅扎實(shí)做好服務(wù)工作,對小區內的設備設施、環(huán)境綠化、整體衛生及停車(chē)難等棘手問(wèn)題進(jìn)行了整改,使桃;▓@項目部整體風(fēng)貌有了很大提升。特別是組織人力對損壞的設施設備進(jìn)行了全面的檢修,并在確保用戶(hù)不停暖的情況下,帶水作業(yè)維修爆裂暖氣管道。在加強了作業(yè)難度的同時(shí),加大了維修作業(yè)強度,連續三天不間斷作業(yè),最終解決了小區暖氣管爆裂的問(wèn)題。
桃;▓@項目部因小區內住戶(hù)多、車(chē)流大、小區面積有限,停車(chē)難成為了業(yè)主投訴最多的問(wèn)題。針對這一老大難問(wèn)題,梁偉經(jīng)理積極與業(yè)主委員會(huì )溝通協(xié)商,建立一車(chē)一戶(hù)制,在確保小區業(yè)主一戶(hù)一車(chē)位的情況下,有效禁止外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入。并針對多次不按規定停放車(chē)輛的業(yè)主,納入黑名單并取消其在小區內的停車(chē)資格。通過(guò)一系列有效的舉措,有效的解決了小區內長(cháng)期存在的停車(chē)難問(wèn)題。
通過(guò)城關(guān)物業(yè)團隊行而有效的服務(wù)工作,桃;▓@在2017年蘭州市創(chuàng )園工作中被選為示范項目,并被蘭州市園林局評選為“園林綠化達標小區”。梁偉經(jīng)理自接管該小區以來(lái),更是履職盡責,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),用行動(dòng)彰顯了城關(guān)物業(yè)人“一心為您”的管理理念,以一絲不茍的敬業(yè)精神,獲得了業(yè)主的肯定和贊許。