眾志成城·共克時(shí)艱
疫情就是命令，防控就是責任。蘭州城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團始終把打贏(yíng)疫情防控阻擊戰作為當前重大政治任務(wù)，把投身防控疫情第一線(xiàn)作為踐行初心使命、體現責任的試金石和磨刀石。把密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉化為疫情防控的強大政治優(yōu)勢，確保黨中央重大決策部署貫徹落實(shí)，凝聚起群防群治的新力量，在疫情防控工作展開(kāi)中，和廣大業(yè)主攜手共同抗擊疫情，共建和諧社區。
醫院是前線(xiàn)，小區是底線(xiàn)。在疫情爆發(fā)后，小區是人群聚集最多的地方。物業(yè)工作者的防護措施是否到位，往往決定著(zhù)社區能否打好這一防疫攻堅戰。城關(guān)物業(yè)嚴格貫徹落實(shí)“外防輸入、內防擴散”的要求，構筑了城市小區疫情防控“安全網(wǎng)”。
蘭州城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團所管轄惠安小區是政府廉租房小區，常住用戶(hù)1789戶(hù)，業(yè)主人口基數大，且業(yè)主中多為低收入人群，其中不乏精神類(lèi)疾病患者、殘疾人和孤寡老人。復雜的業(yè)主構成，給疫情期間惠安小區的防疫工作帶來(lái)了不少困難。尤其小區大門(mén)緊挨蘭州市城關(guān)區人民醫院東崗門(mén)診部，小區內設有社區衛生服務(wù)中心，疫情期間就診患者、接種疫苗的幼兒、每天進(jìn)出惠安小區的人流量龐大，給小區門(mén)崗的排查登記工作帶來(lái)了很大的壓力�；莅残^在疫情防控工作中面臨著(zhù)嚴峻的考驗，如何筑牢公租房、廉租房小區疫情防控墻，就成了城關(guān)物業(yè)在疫情防控工作中的頭等大事。
惠安小區項目部迎難而上，積極響應國家政策和集團號召，第一時(shí)間成立臨時(shí)工會(huì )小組，項目經(jīng)理茍志軍擔任組長(cháng)，成員由各班小組組長(cháng)構成。疫情發(fā)生以來(lái)，臨時(shí)工會(huì )小組一直活躍在防疫一線(xiàn)，除了每日做好他們的本職工作外，他們不厭其煩的向業(yè)主講解防疫知識，安撫住戶(hù)不安情緒，及時(shí)將疫情防控信息確統計上報，正確引導小區業(yè)主如何做好自我防護，形成了與業(yè)主聯(lián)動(dòng)的群防群控局面。
惠安小區成立臨時(shí)工會(huì )小組
多方聯(lián)動(dòng)共抗疫情
惠安小區項目經(jīng)理茍志軍是個(gè)閑不住的人，知道疫情期間門(mén)崗監測點(diǎn)壓力大，他每天堅持守在大門(mén)口，對來(lái)往人員測溫、登記、詢(xún)問(wèn)。小區里有很多老年癡呆的老人，要是幾天不見(jiàn)這些老人的身影，茍志軍一定會(huì )上門(mén)去看看，老人們是否平安在家。老年人是易感人群，文化程度不高，對疫情的嚴重性認識不足，防護措施不到位，他主動(dòng)聯(lián)系社區衛生服務(wù)中心做專(zhuān)業(yè)防護知識的培訓，邀請醫護人員在門(mén)崗處聯(lián)合行動(dòng)，讓專(zhuān)業(yè)醫護人員對小區住戶(hù)進(jìn)行防疫指導工作。同時(shí)針對小區特殊人群建立服務(wù)臺賬，重點(diǎn)關(guān)注，確保防疫工作無(wú)死角。
“感謝政府給我分配這么好條件的住房，我這一輩子都沒(méi)有想過(guò)會(huì )住帶電梯的房子，又給我們安排了這么好的物業(yè)經(jīng)理，我覺(jué)得現在生活很知足！”“我們雖然是租戶(hù)，但是住在這里和隔壁的貴的商品房沒(méi)有什么區別，還有這么好的物業(yè)為我們服務(wù)，真的很好！”一句句住戶(hù)的稱(chēng)贊都是對茍經(jīng)理的鼓勵，自從小區建成7年以來(lái)茍經(jīng)理把自己所有的精力都投身在這里，尤其是這次疫情他更是不敢有任何馬虎。為避免交叉感染的風(fēng)險，專(zhuān)門(mén)在電梯轎廂內放置電梯按鈕一次性專(zhuān)用紙；為解決行動(dòng)不便的業(yè)主外出采購的難題，他定期匯總業(yè)主需求，為業(yè)主代購生活用品，并消毒后放置于業(yè)主家門(mén)口；在疫情愈演愈烈期間，業(yè)主家中消毒遇到大問(wèn)題，集團努力采購了一批消毒片，免費發(fā)送，得到業(yè)主的高度好評！
看到物業(yè)在疫情期間防控工作任務(wù)重、壓力大，業(yè)主自發(fā)成立了志愿者小分隊，幫助物業(yè)共同守護家園。業(yè)主志愿者主動(dòng)在小區大門(mén)口勸導前來(lái)走親訪(fǎng)友人員。小區老人多，仍然愿意聚在一起曬曬太陽(yáng)、聊聊天，志愿者與我們物業(yè)一起勸導，效果非常顯著(zhù)。業(yè)主研發(fā)的“防疫神器”經(jīng)常出現在物業(yè)辦公室里，毛線(xiàn)鉤織的耳護、礦泉水水桶做成的護目鏡，成了實(shí)用又安全的防護用具，小區業(yè)主紛紛拿出口罩、暖寶寶、抽紙等自家物品，共同助力疫情防控工作。一位志愿者說(shuō)：“小區就是我們共同的家，需要所有人一起來(lái)守護，雖然我們經(jīng)濟條件有限，但是可以出力啊!”多么樸實(shí)的一句話(huà)，我們能得到業(yè)主的理解與支持，工作開(kāi)展起來(lái)越發(fā)順利。看到這么多可愛(ài)熱心的業(yè)主，茍經(jīng)理和他的團隊充滿(mǎn)動(dòng)力。
我們堅信，在黨中央的堅強領(lǐng)導和全國人民共同努力下，同心協(xié)力，眾志成城，必定能戰勝肆虐的疫情。疫情防控與我們每個(gè)人息息相關(guān)，惠安小區每天不斷有業(yè)主積極加入到疫情防控志愿服務(wù)中來(lái)，群防群控，眾志成城，確保打贏(yíng)這場(chǎng)事關(guān)人民生命健康安全的攻堅戰。待到春花爛漫時(shí)，所有的人都能夠走出家門(mén)、摘下口罩，露出久違的笑臉。堅信只要我們凝聚起在群防群治的新力量，一定會(huì )早日打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰！